المصري للتأمين يحدد اتجاهات وآفاق المستقبل لقطاع التأمين على الحياة 2025- المحرر العربي

أكد الاتحاد المصري للتأمين، أن صناعة التأمين تشهد ازدهارًا عالميا، فمن المتوقع أن يصل إجمالي أقساط التأمين على الحياة العالمية إلى 4.8 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2035، مقارنة بــ 3.1 تريليون دولار أمريكي لعام 2024، مدفوعة بارتفاع أسعار الفائدة.

وأضاف خلال نشرته الإسبوعية اليوم أن صناعة التأمين على الحياة من القطاعات الحيوية التي تسهم بشكل كبير في دعم الاقتصاد المصري وتواجه هذه الصناعة تحديات وفرصاً واعدة مع تطور الأنظمة الاقتصادية والتكنولوجية والأطر التنظيمية والتشريعية والتي تعد بيئة مناسبة للعمل على تحسين عمليات التأمين وتطوير منتجات جديدة توفر حلولاً فعالة ومبتكرة للعملاء.

مستقبل التأمين

ويتمثل مستقبل التأمين في كونه رقميًا، وشخصيًا، ومدعوماً بالبيانات. لذا سيعتمد نجاح شركات التأمين على تحقيق التوازن الصحيح بين الابتكار التكنولوجي والخبرة البشرية، مع خلق تجارب سلسة عبر جميع نقاط التفاعل خلال رحلة التأمين.

و قد كان للهيئة العامة للرقابة المالية دور فعال وبارز في وضع السياسات والإجراءات والأطر التشريعية التي تهدف إلى تعزيز إستخدام التكنولوجيا المالية في الأنشطة المالية غير المصرفية حتى تتمكن شركات التأمين من ميكنة أنشطتها بالكامل مما ينعكس على تحسين أداء السوق وتحقيق الاستقرار والشمول المالي.

و يوصى الاتحاد شركات التأمين على الحياة بضرورة تكثيف الاستثمار في التكنولوجيا الرقمية وتطبيقاتها لتوفير منتجات مبتكرة تناسب احتياجات العملاء المختلفة، كما يوصي ببناء شراكات مع شركات التكنولوجيا المالية (Fintech) واستخدام الحلول الرقمية لجذب العملاء في ظل التوسع في التحول الرقمي وإستخدام تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة العملاء.

الأسواق المتقدمة

واوضحت النشرة انه من المتوقع أن تنمو الأسواق المتقدمة بنسبة 2.0% سنويًا في المتوسط في الفترة 2025-2026 وهى نسبة أعلى من الأعوام السابقة 2019-2023 والتى كانت النسبة 1.1% وتمثل أمريكا الشمالية المحرك الرئيسي حيث من المتوقع أن يصل معدل النمو السنوي خلال الفترة من 2025- 2026 إلى نسبة 1.8% ، أما بالنسبة للأسواق الناشئة، فمن المتوقع أن يصل معدل النمو السنوي الى 5.7% في الفترة 2025-2026، وهو أيضًا أعلى من معدل النمو السنوي خلال الأعوام من 2019-2023 والذى بلغ 3.4%، مدفوعًا بالصين والهند بمعدل نمو سنوي يصل خلال عامي 2025، 2026 إلى نسبة 5.7% و5.8% على التوالي.

قطاع تأمين الحياة في مصر

وبنظرة على السوق المصري لتأمين الحياة أكد ان قطاع تأمين الحياة في مصر شهد نموًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، مدفوعًا بزيادة الطلب على منتجات التأمين الإدخاري وقد إرتفع إجمالى الأقساط المكتتبة في قطاع تأمين الحياة الى 32 مليون جنيه لعام 2022/2023 مقارنة بالعام 2021/ 2022بمعدل تطور قدره 13.3% ، كما بلغت إجمالى التعويضات 20مليون جنيه للعام 2022/2023 بمعدل تطور قدره 25.7% عن العام السابق، وقد ساهمت التكنولوجيا في إحداث التحول الجذري في زيادة اقبال العملاء على منتجات التأمين على الحياة من خلال التطبيقات والمنصات الرقمية والتى ساهمت فى تحسين تجربة العملاء بقطاع التأمين على الحياة.

من المتوقع أن تواجه شركات التأمين على الحياة تحديات عديدة من خلال التغيرات الديموغرافية والطبية، مما ينعكس على تقديم خدمات التأمين التي تلبي احتياجات العملاء الجديدة والمتغيرة. كما ستواجه الشركات تحديات في تطوير تكنولوجيا التأمين لتوفير تجربة عميل محسنة وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة.